El viajero vuelve a confiar en el consejo experto y reduce el peso de los influencers
Las agencias de viajes y los turoperadores recuperan protagonismo en la planificación vacacional, igualando la influencia de las redes sociales y superando a los influencers.
Redaccion · 28/12/2025 · 28/12/2025
El asesoramiento profesional gana terreno
La figura del influencer pierde fuerza en la toma de decisiones turísticas. Así lo refleja el último análisis de ObservaTUR, que señala que solo un 13 % de los viajeros españoles elige destino siguiendo las recomendaciones de creadores de contenido.
Frente a ello, el consejo de agencias de viajes y turoperadores influye en uno de cada cinco turistas, un porcentaje que iguala el impacto global de las redes sociales y consolida el valor del asesoramiento profesional.
La confianza sigue estando cerca
Pese al auge de los canales digitales, la principal referencia para el viajero español continúa siendo su entorno más cercano. Un 62 % afirma decidir sus vacaciones guiado por amigos y familiares, mientras que un 36 % tiene en cuenta las valoraciones y opiniones de otros usuarios en internet.
Desde ObservaTUR destacan que esta combinación refuerza la importancia de las recomendaciones contrastadas y del conocimiento experto frente a mensajes puramente aspiracionales.
Diferencias según la edad
El estudio también refleja una clara brecha generacional. Los jóvenes de entre 18 y 35 años muestran una mayor dependencia de redes sociales e influencers para inspirarse, mientras que los viajeros de mayor edad se apoyan menos en plataformas como Google y priorizan fuentes tradicionales o profesionales.
La inteligencia artificial entra en escena
La tecnología se abre paso con fuerza en la organización de viajes. Uno de cada tres turistas españoles ya utiliza herramientas de inteligencia artificial para planificar sus desplazamientos, una cifra que asciende al 55 % entre los viajeros de 18 a 34 años.
Aunque el uso es similar entre hombres y mujeres, el informe apunta a una mayor adopción masculina de estas herramientas en la fase de preparación.
Qué busca el viajero antes de partir
A la hora de preparar el viaje, los portales turísticos oficiales de los destinos se consolidan como la fuente de información preferida. No obstante, las guías de viajes clásicas mantienen un público fiel que las utiliza para organizar visitas y actividades.
Los contenidos más demandados giran en torno a la historia, la cultura y la gastronomía local, así como a propuestas fuera de los circuitos habituales y consejos prácticos sobre movilidad y logística en destino.
Etiquetas: turismo, agencias de viajes, influencers, planificación de viajes, inteligencia artificial
Fuentes: ObservaTUR
